常见问题: Q 我如何改动或取消预订？ A 如果您需要更改或取消您现有的预订，请在上面输入您的预订确认号，在查找到您的预订详细信息并确认无误后，点击修改或取消按钮。还可以通过联系酒店预订部来协助解决。备注：你一旦更改或取消预订，则将按照该订单的保证金制度缴付额外的更改或取消费用。 Q 我丢失了确认邮件﹐我该怎么办？ A 请在上面输入您的预订确认号，在查找到您的预订详细信息并确认无误后, 点击重新发送确认信按钮，系统将重发一份确认信给您预订时留下的email信箱。 Q 我如何查看我的酒店预订？ A 您可以每周7天，每天24小时查看您的现有预订状况。请在上面输入您的预订确认号，查看预订详细信息，在入住信息一栏可以得知您预订单处理的进展。 Q 我的预订号码不见了，我该怎么办？ A 您可以在预订酒店后我们发送给您的电邮中得到您的预订号码。如果您不小心删除了此电邮，请联系我们的客户服务中心。 Q 找不到您的预订号码？ A 您可以在我们发送给您的确认电邮中得到预订号码。确认电邮的画面如下所示。